JCB cung cấp dịch vụ JCB Premium Service – Mở ra trải nghiệm đẳng cấp dành riêng cho chủ thẻ JCB Ultimate và JCB Platinum với những đặc quyền cao cấp bao gồm: Phòng chờ sân bay, Fast-track, Dịch vụ Golf, Khách sạn/Resort, Ẩm thực cao cấp được tích hợp trên ứng dụng JCB Premium Service.
Khách sạn
[JCB Premium Service] Đặc quyền Khách sạn/Resort
Tổng quát về chương trình
1. NỘI DUNG
Miễn phí 01 đêm khi đặt phòng ít nhất 2 đêm liền kề tại 34 khách sạn và resort cao cấp dành cho chủ thẻ JCB Ultimate.
- Ưu đãi áp dụng cho phòng tiêu chuẩn dành cho 2 người và bao gồm bữa sáng.
- Ưu đãi chỉ áp dụng cho 1 phòng/đêm, mỗi đêm tương ứng với 1 lượt ưu đãi.
2. ĐỊA ĐIỂM ÁP DỤNG
MIỀN BẮC
Mai Chau Hideaway Lake Resort
Silk Path Grand Sapa Resort & Spa
Pao's Sapa Leisure Hotel
KK Sapa Hotel
FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resort
The Yacht Hotel by DC
Oakwood Hạ Long
Hotel Nikko Hai Phong
Flamingo Cat Ba Beach Resort
MIỀN TRUNG
Melia Vinpearl Hue
Pilgrimage Village Resort Huế
TTC Imperial Hotel
La Siesta Hoi An Resort & Spa
Novotel Danang Premier Han River
Risemount Premier Resort Da Nang
Radisson Hotel Danang
Wyndham Danang Golden Bay
MIỀN NAM
Vinpearl Beachfront Nha Trang
The Empyrean Cam Ranh Beach Resort
FLC Luxury Hotel Quy Nhơn
Grand Hyams Hotel Quy Nhon Beach
Anya Premier Hotel Quy Nhơn
Swiss-Belresort Tuyền Lâm (resort)
Terracotta Hotel & Resort Đà Lạt (resort)
Movenpick Resort Phan Thiết
Unique Mui Ne Resort and Spa
Sunny Beach Resort & Spa
Seashells Phú Quốc Hotel & Spa
Best Western Premier Sonasea Phu Quoc
Novotel Phú Quốc Resort
Vias Hotel Vũng Tàu
Fusion Suite Vũng Tàu
Mercure Vung Tau Resort
Rosa Alba Resort Phú Yên
3. THỜI HẠN ÁP DỤNG
- Thời gian chương trình: từ ngày 09/01/2025 đến ngày 31/12/2025.
- Thời gian đặt dịch vụ: từ ngày 09/01/2025 đến ngày 31/12/2025. Việc đặt dịch vụ cần phải được thực hiện ít nhất 2 ngày trước ngày sử dụng dịch vụ và được khuyến khích thực hiện ít nhất 7 ngày trước ngày sử dụng dịch vụ để đảm bảo quyền lợi đặc quyền.
- Thời gian sử dụng dịch vụ tại khách sạn/resort: được áp dụng đến ngày 31/01/2026.
- Áp dụng vào tất cả các ngày trong tuần, cuối tuần, bao gồm lễ tết.
4. LOẠI THẺ ÁP DỤNG
- Thẻ JCB Ultimate chính và phụ còn đang hoạt động phát hành tại Việt Nam đăng ký tham gia chương trình thành công qua ứng dụng JCB Premium Service trên Zalo.
- Không áp dụng cho thẻ ảo/thẻ phi vật lý.
5. GIỚI HẠN LƯỢT SỬ DỤNG
Thẻ Ultimate: 02 lượt/thẻ/năm
6. HƯỚNG DẪN ĐẶT DỊCH VỤ
Đặt và sử dụng dịch vụ
- Chủ thẻ truy cập ứng dụng JCB Premium Service trên Zalo, chọn đặc quyền Khách sạn/ Resort, chọn khách sạn/resort và thực hiện nhập các thông tin đăng ký theo yêu cầu để đặt dịch vụ.
- Việc đặt dịch vụ cần phải được thực hiện ít nhất 2 ngày trước ngày sử dụng dịch vụ và được khuyến khích thực hiện ít nhất 7 ngày trước ngày sử dụng dịch vụ để đảm bảo quyền lợi đặc quyền. Tình trạng phòng trống sẽ phụ thuộc và tình trạng kinh doanh theo thời điểm của khách sạn/resort.
- Nhân viên CSKH sẽ ghi nhận thông tin đăng ký và liên hệ với Chủ thẻ để xác nhận thông tin.
- Đường dẫn thanh toán sẽ được gửi đến Chủ thẻ qua Email/Zalo. Chủ thẻ cần thanh toán trước phí còn lại, phụ phí, các loại thuế và phí khác nếu có (phí giường phụ, phí trẻ em đi kèm, bữa ăn bắt buộc, phụ thu cho cuối tuần, mùa cao điểm & ngày lễ, ngày có sự kiện đặc biệt…) qua đường dẫn này bằng thẻ JCB mà chủ thẻ sử dụng đặt dịch vụ để xác nhận đặt chỗ và nhận thư xác nhận dịch vụ. Tất cả các khoản phí sẽ được quy đổi và thanh toán bằng VNĐ.
- Chủ thẻ đến khách sạn/resort sử dụng dịch vụ theo hướng dẫn trong thư xác nhận dịch vụ qua Email/Zalo.
- Chủ thẻ có thể dùng lượt ưu đãi của mình để đặt phòng cho người khác sử dụng, hoặc sử dụng nhiều lượt ưu đãi để đặt nhiều phòng theo đúng quy định và trừ vào số lượt ưu đãi hiện hữu của Chủ thẻ với điều kiện Chủ thẻ phải thanh toán mọi chi phí liên quan qua đường dẫn thanh toán bằng thẻ JCB mà chủ thẻ sử dụng đặt dịch vụ. Chủ thẻ cần cung cấp đầy đủ thông tin của người sử dụng dịch vụ mà Chủ thẻ đăng ký giúp khi đặt chỗ trên ứng dụng.
- Nếu Chủ thẻ muốn nâng cấp phòng từ loại tiêu chuẩn lên loại phòng khác, Chủ thẻ sẽ chỉ phải trả khoản phí phát sinh ngoài ưu đãi theo giá niêm yết từ khách sạn.
Lưu ý:
Chương trình đặc quyền Khách sạn/Resort sẽ không xử lý các yêu cầu đặt chỗ mà chủ thẻ đã đặt trực tiếp với khách sạn/resort mà không thông qua ứng dụng JCB Premium Service trên Zalo.
7. CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ QUY ĐỊNH KHÁC
- Chương trình có thể áp dụng hoặc không áp dụng chung với các ưu đãi giảm giá và khuyến mại khác của khách sạn/resort tùy theo chính sách của từng khách sạn/resort.
- Số lượt ưu đãi tối đa mỗi tháng là 50 lượt, được tái tục mỗi tháng và có thể kết thúc sớm khi hết lượt.
- Các thông tin được cung cấp bởi các kênh truyền thông khác như: sách báo, áp phích, thông cáo báo chí, quảng cáo TV, tin nhắn SMS,… là các nội dung đã được rút gọn và có thể chưa cập nhật các thay đổi mới nhất trong thời gian hiệu lực của chương trình.
- JCB được toàn quyền thay đổi chính sách chương trình, địa điểm áp dụng và các nội dung khác mà không cần thông báo trước.
8. THÔNG TIN LIÊN HỆ
- Tổng đài CSKH: 1800 28 28 79 (Cuộc gọi miễn phí)
- Email: jcbpremiumservice@urbox.vn
- Trang web: jcbpremiumservice.urbox.vn
- Thời gian làm việc: Mỗi ngày 24/7, bao gồm lễ, Tết
- Ngôn ngữ: Tiếng Việt & Tiếng Anh