[JCB Premium Service] Đặc quyền tại sân bay

JCB cung cấp dịch vụ JCB Premium Service – Mở ra trải nghiệm đẳng cấp dành riêng cho chủ thẻ JCB Ultimate và JCB Platinum với những đặc quyền cao cấp bao gồm: Phòng chờ sân bay, Fast-track, Dịch vụ Golf, Khách sạn/Resort, Ẩm thực cao cấp được tích hợp trên ứng dụng JCB Premium Service.

Tặng ngay 01 lượt sử dụng phòng chờ hoặc dịch vụ fast-track tại sân bay Việt Nam (ga quốc tế) dành riêng cho chủ thẻ JCB Ultimate sau khi đăng ký tham gia chương trình thành công (áp dụng cho chuyến bay thẳng từ Việt Nam đến Nhật Bản).

* Mỗi Chủ thẻ JCB được miễn phí dẫn theo 01 trẻ em dưới 02 tuổi và không áp dụng khách đi kèm.

Tặng ngay 01 lượt/tháng sử dụng miễn phí phòng chờ sân bay Việt Nam (ga quốc tế/ nội địa) hoặc dịch vụ fast-track (ga quốc tế) cho chủ thẻ JCB Ultimate, JCB Platinum có tổng chi tiêu ở nước ngoài trong tháng trước đạt từ 15 triệu đồng trở lên (áp dụng cho tất cả chuyến bay).

* Mỗi Chủ thẻ JCB được miễn phí dẫn theo 01 trẻ em dưới 02 tuổi và có thể mời khách đi kèm vào phòng chờ sân bay, lượt sử dụng của khách đi kèm sẽ được tính vào lượt sử dụng ưu đãi của chủ thẻ đó.

PHÒNG CHỜ QUỐC NỘI

1. Sân bay Nội bài: Phòng chờ Sông Hồng, Phòng chờ Golden Lotus

2. Sân bay Tân Sơn Nhất: Phòng chờ Le Saigonnais, Phòng chờ Vista Business Lounge, Phòng chờ The SENS

3. Sân bay Đà Nẵng: Phòng chờ C2

4. Sân bay Cam Ranh: Phòng chờ The Champ, Phòng chờ Lotus, Phòng chờ Song Hong Premium Lounge (Sông Hồng)

5. Sân bay Phú Quốc: Phòng chờ thương gia Phú Quốc, Phòng chờ Song Hong Premium Lounge Phu Quoc 2 (Sông Hồng)

6. Sân bay Côn Đảo: Phòng chờ Côn Đảo Premium Lounge

7. Sân bay Phù Cát: Phòng chờ thương gia Phù Cát

8. Sân bay Cần Thơ: Phòng chờ thương gia Cần Thơ

9. Sân bay Liên Khương: Phòng chờ thương gia Liên Khương

10. Sân bay Buôn Ma Thuột: Phòng chờ thương gia Buôn Ma Thuột

11. Sân bay Điện Biên: Điện Biên Phòng chờ thương gia

12. Sân bay Pleiku: Phòng chờ thương gia Pleiku

13. Sân bay Cát Bi: Phòng chờ thương gia Cat Bi

14. Sân bay Phú Bài: Phòng chờ thương gia Phú Bài

15. Sân bay Đồng Hới: Phòng chờ thương gia Đồng Hới

16. Sân bay Tuy Hòa: Phòng chờ thương gia Tuy Hòa

17. Sân bay Chu Lai: Phòng chờ thương gia Chu Lai

18. Sân bay quốc tế Vinh: Phòng chờ thương gia Vinh

19. Sân bay Thọ Xuân: Phòng chờ thương gia Thọ Xuân

PHÒNG CHỜ QUỐC TẾ

1. Sân bay Nội Bài

- Phòng chờ Bông Sen Quốc Tế

- Phòng chờ Sông Hồng

2. Sân bay Tân Sơn Nhất:

- Phòng chờ thương gia Rose

- Phòng chờ Jasmine Halal

3. Sân bay Đà Nẵng:

- Phòng chờ CIP Orchid 1

- Phòng chờ CIP Orchid 2

4. Sân bay Cam Ranh: Phòng chờ Sun Coast

5.Sân bay Phú Quốc: Phòng chờ The SENS

FAST TRACK

1. Sân bay Nội Bài

2. Sân bay Tân Sơn Nhất

3. Sân bay Đà Nẵng

4. Sân bay Cam Ranh

5. Sân bay Phú Quốc

- Thời gian chương trình: từ ngày 09/01/2025 đến ngày 31/12/2025.

• Đối với đặc quyền Phòng chờ: thời gian đổi mã QR dịch vụ được áp dụng đến ngày 31/01/2026. Mã QR có hiệu lực sử dụng trong 1 ngày (đến 23:59:59 của ngày T+1) kể từ ngày đổi mã (ngày T).
• Đối với đặc quyền Fast-track: thời gian đặt và sử dụng dịch vụ tại sân bay được áp dụng đến ngày 31/01/2026. Việc đặt chỗ cần phải được thực hiện ít nhất 2 ngày trước ngày sử dụng dịch vụ.

- Áp dụng vào tất cả các ngày trong tuần, cuối tuần, bao gồm lễ tết.

- Chủ thẻ JCB Ultimate, JCB Platinum chính và phụ còn đang hoạt động phát hành tại Việt Nam đăng ký tham gia chương trình thành công qua ứng dụng JCB Premium Service trên Zalo.

- Không áp dụng cho thẻ ảo/thẻ phi vật lý.

- Lượt ưu đãi tặng riêng cho chủ thẻ JCB Ultimate sau khi đăng ký thành công: 01 lượt/thẻ.

- Lượt ưu đãi chung dành cho chủ thẻ JCB Ultimate và JCB Platinum theo điều kiện chi tiêu: 01 lượt/thẻ/tháng và được cộng dồn lượt ưu đãi tích lũy qua các tháng trong thời gian diễn ra chương trình.

* Lưu ý: Lượt ưu đãi này chỉ được xác định và cộng dồn kể từ thời điểm chủ thẻ đăng ký tham gia chương trình thành công qua ứng dụng JCB Premium Service trên Zalo.

Đặt và sử dụng dịch vụ

- Chủ thẻ khi đủ điều kiện để nhận được lượt ưu đãi đặc quyền tại sân bay sẽ được gửi thông báo qua tin nhắn Zalo.

- Chủ thẻ truy cập ứng dụng JCB Premium Service trên Zalo, chọn quyền lợi Phòng chờ sân bay/Fast-track, thực hiện các bước đăng ký thông tin theo yêu cầu và chọn sân bay trên ứng dụng.

- Đặc quyền Phòng chờ:

• Chủ thẻ điền thông tin chuyến bay và nhận mã QR dịch vụ ngay sau khi thực hiện thao tác đổi mã trên ứng dụng.
• Chủ thẻ đến sân bay xuất trình mã QR trên ứng dụng cho nhân viên phòng chờ (không chấp nhận ảnh chụp màn hình) và Thẻ lên máy bay để sử dụng dịch vụ.

- Đặc quyền Fast-track:

• Việc đặt chỗ cần phải được thực hiện ít nhất 2 ngày trước ngày sử dụng dịch vụ.
• Thông tin người đi kèm cần được cung cấp đầy đủ khi đặt chỗ trên ứng dụng.
• Nhân viên chăm sóc khách hàng (CSKH) sẽ ghi nhận thông tin đăng ký và liên hệ lại với Chủ thẻ để xác nhận thông tin đặt chỗ, sau đó gửi thư xác nhận qua Email/Zalo cho chủ thẻ.
• Chủ thẻ đến sân bay và sử dụng dịch vụ theo hướng dẫn trong thư xác nhận dịch vụ.

Lưu ý:

- Dịch vụ Phòng chờ sân bay và Fast-track sẽ không xử lý các yêu cầu đặt chỗ mà chủ thẻ đã đặt trực tiếp với Phòng chờ sân bay/Sân bay mà không thông qua ứng dụng JCB Premium Service trên Zalo.

- Chương trình không áp dụng đồng thời với các ưu đãi giảm giá và khuyến mại khác của các phòng chờ/ sân bay.

- Số lượt ưu đãi tối đa cho đặc quyền tại sân bay (bao gồm phòng chờ và fast-track) mỗi tháng là 960 lượt, được tái tục mỗi tháng và có thể kết thúc sớm khi hết lượt.

- Các thông tin được cung cấp bởi các kênh truyền thông khác như: sách báo, áp phích, thông cáo báo chí, quảng cáo TV, tin nhắn SMS,…là các nội dung đã được rút gọn và có thể chưa cập nhật các thay đổi mới nhất trong thời gian hiệu lực của chương trình.

- JCB được toàn quyền thay đổi chính sách chương trình, địa điểm áp dụng và các nội dung khác mà không cần thông báo trước.

- Tổng đài CSKH: 1800 28 28 79 (Cuộc gọi miễn phí)

- Email: jcbpremiumservice@urbox.vn

- Trang web: jcbpremiumservice.urbox.vn

- Thời gian làm việc: Mỗi ngày 24/7, bao gồm lễ, Tết

- Ngôn ngữ: Tiếng Việt & Tiếng Anh