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My Japan + by JCB應用程式 隱私權政策


生效日期:2026年6月1日


「My Japan + by JCB」應用程式隱私權政策(以下稱「本隱私權政策」)係由 JCB International Co., Ltd.(以下稱「本公司」)針對使用本公司所提供之「My Japan + by JCB」(以下稱「本應用程式」或「本服務」)之使用者,在使用本應用程式時本公司所取得之資訊(以下稱「使用者資訊」)之處理方式進行規範。


一、資料蒐集主體
本服務之個人資料蒐集主體(Data Collector)如下: JCB International Co., Ltd.(JCBI)

二、蒐集之個人資料類別
本公司於提供本服務時,可能蒐集、處理及利用以下個人資料(以下稱「取得資訊」)。

(1)使用者主動輸入之資訊:
- 帳號註冊、驗證或使用本服務所需資訊(包含電子郵件、生日、驗證碼或可識別持卡人的資料等,但不含信用卡號碼)
- 於問卷所提供之資訊(包含國籍、性別、生日等)

(2)使用本服務過程中自動取得之資訊:
- 使用紀錄(包含使用功能、使用時間、搜尋字詞、IP 位址、行為日誌等)
- 裝置資訊(包含裝置類型、作業系統OS、語言、瀏覽器、裝置識別碼、廣告識別碼 IDFA/GAID 、使用相機及讀取相簿照片等)
- 位置資訊(包含 GPS 位置資訊,僅於使用者同意或啟用相關功能時蒐集)
- Cookie 及匿名識別碼 - 透過第三方分析或追蹤模組所取得之資訊。本服務將利用包含但不限於Firebase(Google LLC 所提供之Google Analytics for Firebase 、Firebase Analytics)、Adjust(adjust株式會社提供之服務)等第三方分析和測量工具,透過這些工具,可能會收集和處理上述使用紀錄、裝置資訊、位置資訊等個人資料。

(3)聯繫時所取得之資訊:
- 姓名、電話、電子郵件、聯繫內容、詢問內容等
本服務原則上不蒐集特種個人資料; 如依法須蒐集健康、醫療或其他法定特種個人資料,將另行取得使用者之書面或明確同意。


三、蒐集、處理及利用個人資料之目的
取得資訊將於下列特定目的範圍內,依誠信原則合理使用:

(1)提供及維護本服務
- 帳號註冊與管理
- 身分確認及驗證
- 功能提供與改善
- 安全措施及防止詐欺或不當使用

(2)基於使用者同意之行銷、廣告或使用本服務之必要資訊的推播通知
- 活動、優惠、促銷、合作店家相關通知
- 電子郵件、推播通知、應用程式內訊息

上述的行銷、廣告通知可能包括基於使用 Firebase、Adjust 等工具分析使用狀況所獲得的結果。
此等通知將在徵得用戶明確同意的前提下發送。

(3)基於本公司正當商業利益之利用
- 使用分析與服務改善
- 新服務開發
- 製作去識別化或匿名化之統計、分析資料
- 回覆使用者詢問或解決問題

(4)遵循法令或依法配合主管機關要求

(5)其他得依法利用之目的(將事前告知並取得必要同意)

四、個人資料利用期間與利用區域

■ 利用期間
取得之個人資料將於以下期間內進行處理及利用,以較長者為準:
- 達成蒐集目的所必要之期間
- 使用者持續使用本服務之期間
- 依法規要求之保存期間

行為日誌或依統計、分析所作成之資料,於使用目的達成後,或判定已無需再使用之情形,將以刪除、匿名化或無法識別出個人之形式進行加工(去識別化)。去識別化之統計、分析資料不屬於個人資料,在上述期間結束後,本公司仍得以持續使用該資料。


■ 利用區域
- 個人資料將於中華民國境內及日本國內(AWS 東京地區,伺服器所在地及本公司、關係企業、委託處理個人資料之第三方業者、特約商店)利用。
本公司並不會將個人資料移轉至中華人民共和國(PRC)境內。


當使用Firebase、Adjust等第三方分析或追蹤模組時,您的個人資料可能會被儲存或被處理於台灣或日本境外的該等服務提供業者之所在地、伺服器所在地(例如美國)。但是,本服務不會將個人資料傳輸至中華人民共和國(PRC)。


五、利用個人資料之對象
於提供本服務之過程中,個人資料之處理及利用,可能由下列對象進行:
-本公司及其關係企業
-受本公司委託處理個人資料之第三方業者(包括Payke, Inc. , Treasure Data, Inc.及其他本公司委託之業者)
-與本公司合作,提供或支援優惠活動、促銷、行銷、廣告之特約商店
-使用Firebase、Adjust等第三方分析或追蹤模組服務時,該服務之提供業者使用者於同意本隱私權政策時,即表示已充分知悉並同意:
本公司得於提供本服務所必要之範圍內,將個人資料委託第三方業者處理,並進行跨境傳輸(如適用),無須就個別委託案件另行取得同意。本公司將以契約或其他具法律拘束力之方式,要求受託者遵守個人資料保護法,並採取合法、適當之安全維護措施。
除了上述以外的情形,除非依法令要求或已獲得使用者同意,本公司不會將個人資料提供予第三方。


六、個人資料之利用方式
本公司將於前述特定用途的範圍內,以下列方式蒐集、處理及利用個人資料:
-以自動化或非自動化方式進行蒐集、處理及利用,包含國際傳輸
-以電子文件、書面或其他合法形式保存及利用
-於必要範圍內進行分析、統計或去識別化處理
-透過資訊系統、應用程式、電子郵件、推播通知或其他通訊方式提供服務或相關資訊
-將個人資料提供予委託處理個人資料之業者、特約商店、第三方分析或追蹤模組服務業者等第三人時,由其依本公司指示或其服務條款處理個人資料。個人資料亦可能由該等第三人進行彙整分析,以提供本公司統計報告或分析結果。


七、使用者權利
使用者得依個人資料保護法第 3 條規定,行使以下權利:
- 查詢/閱覽個人資料 - 請求製作並提供複製本
- 請求更正/補充 -請求 停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
對於查詢或請求閱覽個人資料或請求製作並提供複製本的情形,本公司得酌收必要成本費用。本公司處理上述使用者之請求時,需要一定的處理時間,從設定反應至系統、應用程式亦可能花費一定時間,使用者同意不因請求後未立即收到回覆或狀態未立即變更而向本公司求償或主張本公司違反法令。

關於 Firebase、Adjust 等第三方分析與追蹤服務,使用者可透過 OS(iOS/Android)之隱私權設定,限制或重設廣告識別碼(例如關閉個人化廣告追蹤),以限制使用廣告識別碼所進行之資料蒐集與分析。


八、個人資料提供之選擇及權益影響
(1)使用者得自由選擇是否填寫個人資料(但依法令規定者不在此限),但若提供資料不足或有誤時,將影響本服務提供或其完整性。使用者所提供的個人資料如有刻意冒用他人名義、違反公序良俗、侵害他人權利或涉有其他違反法令之虞,本公司得拒絕或取消使用者使用本服務,使用者並應自負一切法律責任。
(2) 為了提供本服務所必須開啟的通知:登入資訊、身分驗證、重要訊息等,已於本隱私權政策進行告知,無須另行取得同意。
(3)活動資訊、優惠推播等屬任意通知,將於初次使用或設定頁面取得明確同意,並可隨時撤回。


九、 未成年人個人資料的處理
本應用程式並非以未成年人(依台灣法律指未滿18歲之人,以下同)為對象,亦未預計蒐集或利用未成年人之個人資料。
因此,未成年人使用本應用程式,或透過本應用程式提供個人資料,均非本公司提供本服務之目的。
如本公司發現使用者為未成年人,或有未成年人之個人資料透過本應用程式被提供時,除依法令有保存、提供或其他處理義務者外,將不予蒐集或利用該等個人資料,並儘速予以刪除或採取其他適當措施。
此外,於必要時,本公司亦可能對該使用者帳戶採取停止使用或刪除等處置。


十、外部網站的相關連結
本服務可能提供其他網站的網路連結或廣告、合作廠商的網站連結,例如欲使用本服務所提供之優惠券或優惠連結時,使用者可經由本應用程式所提供的連結,點選進入其他網站。但該等連結網站並不適用本政策,請使用者另外參考該連結網站之隱私權保護政策,本公司並不保護使用者於該等連結網站中的隱私權。


十一、事故時之應對
若發生個人資料被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏,本公司將採取以下行動:
- 立即通知使用者
- 依法向主管機關通報
- 採取即時有效之應變措施,防止事故之擴大並保存相關事故紀錄

十二、聯繫方式
如對本政策有疑問或需協助,請聯繫:
Plaza客服中心(僅提供電話諮詢服務)
https://www.tw.jcb/zh-tw/consumers/travel/plaza-call-center/