일본 철도 가이드. 승차권 구입 방법, 종류, 매너, 추천 앱

일본의 전철은 종류에 따라 속도, 정차역, 시설 등이 다양합니다. 이번에는 각 열차의 특징을 자세히 알려드리겠습니다.

일본의 고속철도로 장거리 이동에 최적입니다. 최고 속도는 약 320km/h에 달하며, 주요 도시를 단시간에 연결합니다. 도카이도 신칸센(도쿄~신오사카 간), 도호쿠 신칸센(도쿄~신아오모리 간) 등 일본 전국에 퍼져 있습니다.
넓은 좌석과 쾌적한 승차감이 특징이며, Wi-Fi 등 편의시설도 잘 갖춰져 있어요. 좌석 지정이 가능한 그린카와 보다 고급스러운 '그란 클래스'(JR 동일본의 일부 신칸센에만 해당)도 이용할 수 있습니다.

'특별 급행'의 약칭. 도시 간 이동을 목적으로 장거리 노선에서도 많이 이용되며, 특정 주요 역에 정차합니다. 좌석 지정제가 일반적이며, 사전에 지정석을 구입하는 것이 좋아요. 자유석이 있는 열차도 있지만, 관광 시즌이나 혼잡할 때에는 좌석 확보가 어려울 수 있기 때문입니다.

특급과 보통 열차의 중간쯤에 위치하며, 속도와 정차역 수의 균형이 잘 잡힌 열차라고 할 수 있습니다. 특급보다 정차역이 많아 각 지역으로 접근하기에 편리합니다. 일부 노선에서는 급행 티켓이 필요하지만 특급에 비해 요금이 저렴한 것이 특징입니다.

급행보다 정차역이 많아 도시 내 또는 교외로 이동하는 데 많이 이용됩니다. 출퇴근이나 통학에 편리하며, 도심에서 근교로 이동하기에 적합해요.

모든 역에 정차합니다. 주로 로컬 이동이나 단거리 이동에 사용됩니다. 일반열차는 가장 일반적이고 저렴한 교통수단으로, 요금은 거리에 따라 결정됩니다. 좌석 지정이 없으며 자유롭게 승하차할 수 있습니다.

JR은 옛 일본 국유철도(국철)를 말하며, 1987년에 민영화되었습니다. 'JR 동일본'이나 'JR 서일본' 등 지역에 따라 운영회사가 다릅니다. JR EAST PASS 등 넓은 지역을 커버하는 패스도 제공하고 있습니다.

도심에서 이동하기에 편리한 교통수단입니다. 지상을 달리는 전철과 환승도 가능하며, 도쿄에서는 도쿄 메트로, 오사카에서는 오사카 메트로 등 각 도시마다 독자적인 지하철망이 정비되어 있어요.

각 지역을 운행하는 민영 철도로 노선마다 특징이 다릅니다. 관동에서는 오다큐선, 게이오선, 간사이에서는 난카이 전철, 한큐 전철, 한신 전철 등이 대표적입니다.

승차권
승차권은 전철을 이용할 때 필요한 승차권으로, 승차 구간을 지정하여 구매합니다.

• 보통권: 1회만 유효한 승차권으로 지정된 구간을 이동할 때 사용하는 승차권
  
• 정기권: 정해진 기간과 구간 내에서 자유롭게 여러 번 승차할 수 있는 승차권

특급권
특급 열차를 탈 때는 일반 승차권 외에 '특급권'이 필요합니다. 특급권에는 다음과 같은 종류가 있습니다.

• 지정석권: 특정 좌석이 지정된 승차권. 미리 예약하여 좌석을 확보하기 때문에 좌석이 확실하게 확보되어 여유롭게 이동할 수 있습니다.
• 자유석권: 좌석이 지정되지 않은 티켓으로, 빈 좌석을 자유롭게 선택할 수 있습니다. 단, 혼잡 시에는 앉지 못할 수도 있습니다.
  

• 매표기: 개찰구 근처에 설치된 매표기에서 현금이나 신용카드로 표를 구입할 수 있으며, IC카드 충전 및 잔액 확인도 가능합니다.
  
• 창구: 역 창구에서 역무원에게 직접 구입하는 방법. 복잡한 노선이나 특급권, 지정석 티켓에 대한 자세한 안내가 필요한 경우에도 편리합니다.
  
• 앱: 전용 스마트폰 앱을 통해 사전에 모바일 티켓을 구매할 수 있습니다. 역에서 기다리는 시간을 줄일 수 있고, 종이 티켓 없이도 승차할 수 있어요.

1. 승차권, IC카드 또는 터치 결제가 가능한 신용카드 사용: 승차권을 사용하는 경우 개찰구에 있는 삽입구에 승차권을 투입하고, IC카드나 신용카드의 경우 개찰기 판독부에 갖다 대면 통과할 수 있습니다. (IC카드와 신용카드의 판독 리더기가 다르므로 주의해야 함)
※신용카드는 터치 결제에 대응하는 카드만 사용할 수 있음
카드만 이용할 수 있음

2. 개찰구 통과: 개찰기의 음성 및 표시를 확인하고 개찰구를 통과합니다. 오류가 발생하면 역무원에게 문의해 주세요.

3. 승차권 수령: 승차권의 경우 개찰기에서 나온 승차권을 잊지 말고 회수하여 보관해 주세요. IC카드나 신용카드의 경우 터치만 하면 통과할 수 있으므로 회수할 필요가 없습니다.

4. 하차 시 다시 승차권 사용: 하차역에서 개찰구를 통과할 때 마찬가지로 개찰기에 IC카드나 신용카드를 터치하거나 보관하고 있던 승차권을 개찰기 투입구에 넣습니다. 그러면 승차가 완료되어 개찰구를 통과할 수 있습니다.
※신용카드 사용은 모든 철도회사, 노선에서 사용할 수 있는 것은 아니므로 사용하고자 하는 경우 사전에 사용 가능한 노선, 역명 등을 확인한 후 이용해야 합니다.

신칸센을 탈 때는 특급권과 승차권이 모두 필요합니다. 개찰구에서 둘 다 제시하거나 투입하여 통과합니다.
IC카드와 승차권을 모두 사용하는 경우, 재래선에서 신칸센으로 갈아탈 때 개찰기에 IC카드를 먼저 제시하고 특급권이나 승차권을 투입해야 할 수도 있습니다.

승강장에서 기다리는 방법
전철을 기다릴 때는 승강장의 노란색 선(안전선) 안쪽에서 기다려야 합니다. 전철이 들어올 때는 발밑의 선보다 뒤로 물러나 다른 승객이 안전하게 승하차할 수 있도록 배려가 필요해요. 또한, 문 근처에서 멈춰서 서있지 말고 승하차구를 비워두는 것도 중요한 매너 중 하나입니다.

차내에서의 매너
큰 짐은 짐칸이나 자신의 발밑에 두고 통로를 막지 않도록 합니다. 또한, 휴대폰은 무음 모드로 설정하고 대화는 자제하는 것이 일반적입니다. 차내에서는 껌이나 사탕, 작은 과자, 페트병 음료 정도만 먹는 것이 좋으며, 냄새나 소리로 인해 주변에 피해를 주지 않도록 주의해 주세요. 신칸센에서는 '에키벤(역 도시락)'을 먹는 사람이 많기 때문에 도시락이나 간식을 가져가는 것은 매너 위반이 아닙니다.

우선석 이용
우선석은 노약자, 임산부, 몸이 불편한 사람 등이 우선적으로 앉을 수 있도록 마련된 좌석입니다. 주변을 살피고, 좌석이 필요한 사람이 있으면 양보하는 것이 좋아요.

내릴 때
하차역이 가까워졌을 때, 문 근처로 이동하면 원활하게 내릴 수 있습니다. 전철이 정차하면 당황하지 말고 서둘러 내리면 됩니다. 주변 사람과 부딪히지 않도록 주의하세요.

1. Google Maps
전 세계에서 이용할 수 있는 Google Maps는 일본 국내에서도 매우 정확한 지도 데이터와 실시간 교통 정보를 제공하고 있습니다. 도보, 자전거, 자동차뿐만 아니라 대중교통을 이용한 경로 검색도 가능합니다.

2. NAVITIME
일본 전국의 철도, 버스, 지하철 노선을 망라하고 있으며, 자세한 시간표와 운임 정보를 확인할 수 있습니다. 환승 경로 검색은 물론 역 주변의 시설 정보와 관광지 정보도 제공해요. 다국어를 지원하는 앱입니다.

3. Japan Transit Planner
방일 외국인을 위해 만들어진 앱으로, 철도 및 버스 검색, 환승 안내, 운임 정보까지 지원합니다. 영어, 중국어, 한국어 등 다국어를 지원하여 원활한 이동을 돕습니다.

4. 에키스파아토(駅すぱあと)
PC 버전에서도 인기가 높은 환승 안내 소프트웨어의 스마트폰 버전입니다. 상세한 노선 검색은 물론 운임 비교와 시간표 확인도 가능합니다. 영어, 중국어(번체, 간체), 한국어, 태국어를 지원합니다.

놓쳤을 경우
만약 열차를 놓쳤을 경우, 다음 열차를 타는 것이 일반적인 대응법입니다. 특급권이나 지정석 티켓을 가지고 있다면 역 창구에서 상황을 알리고 환불이나 환승 절차를 밟아야 해요. 일부 특급권에서는 구입한 열차 외의 이용이 인정되지 않는 경우도 있으므로 창구에서 확인하면 마음을 놓을 수 있습니다.

지연・운휴
지연이나 운휴가 발생했을 때는 역의 안내 표시나 안내 방송에 따라 대응 방법을 확인해야 합니다. 많은 철도회사에서 환불이나 대체 운송 서비스를 제공하고 있습니다. 지연 증명서가 필요한 경우에도 역 창구나 온라인을 통해 발급받을 수 있으니 일정에 맞춰 이용해 보세요.

분실물
차 안이나 역 구내에서 분실물을 발견했다면 우선 가까운 역에 문의해 보세요. 역무원에게 말하면 분실물의 소재를 확인해 줄 수 있습니다. 또한, 중요한 물건을 분실했을 경우에는 경찰에 신고하는 것도 한 가지 방법입니다.